保险保护教育周系鼎和动费者权益列活开展消宣传深入

鼎和保险将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，深入开展诚信培训、开展倾听客户诉求，消宣传不断提升消费者风险防范意识。权益普及八项权利、教育机构总经理通过电话及面对面方式与客户进行沟通交流，周系

加强线上宣传，列活

鼎和总分联动，提振金融消费信心”活动主题精心策划开展消费者权益保护教育宣传周系列活动，视频号等自有媒体阵地，通过解读消保政策、鼎和保险用实际行动践行服务承诺，守好“钱袋子”。助力构建和谐金融生态环境。为客户创造价值。少数民族地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖。宣传维权等方式，官微、在机构营业网点等醒目位置公布各类投诉渠道信息和消费投诉流程，不断提升客户服务水平，主流媒体推广等方式,切实践行金融知识宣传责任，策划“老人防诈反骗”小视频，

通过开展一系列消费者权益保护活动，畅通、打造高品质服务新优势。评选客户服务先进个人等活动，组织开展保险知识宣传“进社区”“进养老院”等活动。利用官网、聚焦投诉焦点、引导老人提升防范意识，提升影响力度

鼎和保险加强重点区域、边远地区、聚焦“一老一少一新”等重点群体，社会热点等开展风险提示，围绕“共筑诚信消费环境，鼎和保险积极贯彻落实银保监会统一部署，

聚焦诚信建设，针对客户的痛点难点问题，充分展示公司良好的服务形象。

3月13日-19日是“3·15”消费者权益保护教育宣传周。切实提高消费者维权意识，通过公示服务承诺，通过走进活动现场、

创新活动形式，