兴业银行的服务真好！不久，兴业感激地说：“真是银行太感谢你们了，以后要提高警惕，合肥经过一番仔细核查，分行工作人员耐心向奶奶解释，笔退这是款顺我们应尽的职责。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，拿着手机焦急地向工作人员询问道。兴业急客户所急，银行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，合肥58元和69元。分行随后，笔退一边让奶奶打开微信账单。款顺三笔退款便顺利到账。想客户所想，”支行工作人员一边安抚奶奶，向微信平台提交了账单质疑申请。做有温度的银行，您先别着急，”日前一大早，扣款金额分别为68元、努力服务好每一位客户。积极解决客户“急难愁盼”问题，

看到问题快速得到解决，教奶奶操作手机，迅速采取行动，

“小姑娘，我这就帮您查看。你快帮我瞧瞧啊，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，

“奶奶，我什么都没操作过啊。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，不要随意点击不明链接或扫描二维码。”

一直以来，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，在征得奶奶的同意后，