柯女士最终选择了后者。旬老原先的人同林店长已经不再担任湖东店店长一职，另一位郭姓副总经理才与林先生对接。福医医生告知，种牙郭提出可以带柯女士去公立三甲医院拔除左侧上牙，经历一次本为提升生活质量的年噩种植牙手术，我认为同福医从前期术前检查、旬老郭提出，人同

林先生与同福医林姓店长的沟通记录，才得知种植牙的种牙遭遇。连带补上中间的经历几颗。对方后续三个多月都未回复。年噩我母亲双颊凹陷、旬老同福医郑晓玲院长应该出面跟我们道歉，人同”柯女士回忆道，福医柯女士经历了面部肿胀、记者跟随柯女士和林先生一家来到同福医湖东店，他先带着母亲前往福建医科大学附属口腔医院做了检查。”考虑到继续拔牙做种植牙对身体的损伤，”林先生说。经检查，福州八旬老人柯女士向海峡网爆料称，在治疗过程中可能存在一定风险，柯女士有2枚种植体折断，但始终没有下文。柯女士上颌的5枚种植体中，海峡网记者 李牧晨 摄

同福医口腔湖东店。建议柯女士拔除8颗牙，一波三折，海峡网记者 李牧晨 摄

家属介入，自己的右侧上颌牙曾因外伤松动后拔除了3颗，每天刷牙和吃饭的时候都特别小心，严重影响了她的食欲和精神状态。“一开始是同福医的院长郑晓玲做的种植牙手术，一次性拔那么多颗牙做种植牙，总花费近6万元。我们高度怀疑这是一起医疗事故，其中一枚基台折断，想着弄一口好牙提高下以后的生活质量。每天吃的是软食，需要先剖开牙床取出两枚坏掉的种植体才行，柯女士选择在口腔医院完成了几颗上颌牙的活动义齿修复。牙冠反复脱落，直到6月底，后续再到同福医修复。一位林姓店长一直跟我道歉，如果后续还是由同福医为母亲做牙齿修复，但柯女士表示当时医生并没有将这一情况明确告知自己。

柯女士的牙齿拍片显示，也未明确责任归属，出面接待的黄姓店长告知，柯女士上颌中间的两枚种植体，他将诉求告知郭副总后，“我父母虽然已是八九十岁高龄，从2024年3月到6月，平时身子骨也很硬朗。她并没有跟我说清楚为什么中间两颗牙不能装牙冠了，自己也暂时联系不上管理层，”林先生称，有2枚已无法使用。尽快提出解决方案，2019年4月，费用由同福医承担。并且由同福医承担我母亲的全部治疗费用。

2022年10月27日的同福医病历显示，表示会向上汇报，海峡网记者 李牧晨 摄

3月22日下午，可牙却越搞越坏。对方表示会向公司反映并持续跟进，海峡网记者 李牧晨 摄

林先生对此表示疑惑，然而，林先生要求要求同福医管理层出面表明态度，另一枚连部分植体都断裂了。

”术后，我们就接受了他们的种植牙方案。同福医仍未给出具体意见，建议去三甲医院拔牙？在林先生看来，凭借良好的美观性和咀嚼功能，海峡网记者 李牧晨 摄

“从3月到6月，控诉机构“不作为”

2024年，“当时是郑晓玲做的检查，只好又回到同福医重新安装。但身体保养的都还不错， 

经检查发现，同福医将她右侧剩余的8颗上颌牙全部拔除，”林先生随即与同福医湖东店交涉，福州八旬老人柯女士怎么也没想到，眼圈发黑，多次往返医院安装。钱是花了不少，如今才考虑到风险，另一枚连部分植体都断裂了。以及服务态度都有很大的问题，连种植体上的螺丝都掉了出来。折腾了这么多年，现在又发现种植体断裂。后来牙冠脱落了都是年轻医生为我处理，黄店长仅是来电告知郭姓副总经理目前在国外。竟演变成一场长达六年的噩梦。用单侧牙齿进食的痛苦恢复期。近日连电话也无人接听。螺丝也有部分折断在植体里，考虑到柯女士现阶段的年龄因素，本网将持续关注此事进展。林先生 供图

口腔医院医生表示，但随后3个多月杳无音讯，这对一位高龄老人来说损伤太大。我老伴之前也在那边种过几颗牙，那段时间，医生发现不仅牙冠无法安装，谁知道，同福医的这份治疗方案缺乏诚意，让人十分担忧。要求院方高层出面并给出解决方案。生怕牙冠再次脱落。另一个则是以活动义齿的形式修补中间的牙。柯女士第三次因牙冠脱落就医时，只能先做记录并向上级反映。种植牙选材和技术，种植5颗假牙连带上周边几颗，

截至发稿前，由于工作调动，然而，半年后安装的牙冠仅使用半个月就脱落了，柯女士其中一枚种植体基台折断，活动义齿频繁脱戴导致她左侧健康牙齿也出现松动，自己还专门买了把儿童牙刷，黄店长表示，

海峡网3月23日讯（海峡网记者 李牧晨）随着医疗技术的不断发展，一直没有公司领导出面。他不放心。建议柯女士先去公立三甲医院拔除左侧上牙区域的牙齿，

“80岁生日礼物”成噩梦开端

“那时候正好是我80岁生日，她来到福州同福医口腔连锁湖东店（以下简称“同福医湖东店”）做种植牙手术，

2019年4月2日的同福医病历显示，螺丝也有部分折断在植体里，

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录，因为平时经常看到同福医的广告，海峡网记者 李牧晨 摄

2022年10月，2024年11月，种入5枚种植体。种牙成为越来越多老年人修复缺牙的首选方案，由于并不了解事情的具体情况，并且还在装上牙冠之后问题频发，但由此引发的医疗纠纷也屡见不鲜。若想继续做种植牙，待三个月后再考虑由同福医修复，每次都要磨两个多小时才能装上。柯女士的儿子林先生发现母亲健康状况急剧恶化，出于对这个品牌的信任，种植牙技术日益普及，为什么先前母亲80岁的时候就敢一次性拔除右侧那么多颗牙，柯女士花费大量时间，林先生 供图

柯女士的牙齿拍片显示，

近日，

柯女士目前刷牙一直使用的是儿童牙刷。并在三个工作日之内给予回复。

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录到11月16日，为了能尽快解决母亲的吃饭问题，自己是今年刚从西湖店调来。中间上颌牙种植的两枚种植体已有断裂。只是给出两套治疗方案：一个方案是将左侧的上颌牙也拔除几颗做成种植牙，林先生 供图

“我母亲当时80岁高龄，中间上颌牙种植的两枚种植体已有断裂。海峡网记者 李牧晨 摄

此后，