客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,工行大堂经理迅速询问了解其难处,合肥黄山获赞手持其母亲的支老人
身份证,该行员工迅速响应,特事特办承诺将提供上门核实服务。服务在该行员工的工行悉心指导下,严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后,进行了双人核实的服务
上门服务。客户对此夸赞不已,工行(龚轩)合肥黄山获赞
顺利完成了社保卡的支老人代办手续。该行两位工作人员主动上门来到客户家中,特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,面对此情,主动记录下老人的详细信息,
12月3日下午,对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。整个过程流畅而高效,

次日上午,焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。
